1. Đổi trả

• Đổi trả là đổi hàng hoặc trả hàng.
• Đổi hàng là quý khách đổi sản phẩm đã mua tại Jopa sang sản phẩm khác của Jopa.
• Trả hàng là quý khách trả lại sản phẩm đã mua tại Jopa và được hoàn lại 100% tiền.
• Vì lợi ích của quý khách hàng, Jopa áp dụng thời hạn đổi hàng 7 ngày. Được tính từ ngày mua sản phẩm.

2. Điều kiện đổi trả

• Sản phẩm mua tại Jopa.
• Sản phẩm vẫn còn trong thời gian đổi trả 7 ngày.
• Sản phẩm không bị thay đổi, còn nguyên trạng khi đến tay khách hàng.